21,5-Zoll Android Hotel Lobby Self-Service-Bestellkiosk Wandmontage Digital Signage mit wasserdichtem Bildschirm für KFC

Der Aufstieg der KI in der Gastronomie: ZXTLCDs 21,5-Zoll Wand-Self-Ordering-Kiosk

Künstliche Intelligenz hat sich zu einem bestimmenden Trend unserer Zeit entwickelt – von Steuererklärungsrobotern und Bankassistenten bis hin zu Restaurantservice-Robotern. Unter diesen Innovationen sticht der 21,5-Zoll-Wand-Self-Ordering-Kiosk von ZXTLCD als praktische, KI-gestützte Lösung für die moderne Gastronomie hervor.

Ein Self-Ordering-Kiosk ist im Wesentlichen ein Selbstbedienungsterminal, das traditionelle manuelle Bestell- und Zahlungsprozesse ersetzt. Seine rasche Marktakzeptanz beruht auf seinen äußerst praktischen Funktionen, die häufige betriebliche Herausforderungen angehen. Während der Stoßzeiten stehen Restaurants oft vor Problemen wie langsamen Warteschlangen, die zum Verlust von Kunden führen, Kassiererfehlern, begrenzten Zahlungsmöglichkeiten, hoher Mitarbeiterfluktuation, Bestellverwirrung, verzögerter Bedienung und einem Mangel an Echtzeit-Betriebseinblicken.

Die Einführung von Self-Ordering-Kiosken hat diese Probleme effektiv gelöst. Kunden können unabhängig voneinander Bestellungen aufgeben und Zahlungen mit einer Vielzahl von Methoden vornehmen – einschließlich Alipay, WeChat Pay, Karte und Bargeld. Bestellungen werden gleichzeitig an die Küche gesendet, wodurch Fehler reduziert und die Genauigkeit verbessert wird. Dies verbessert nicht nur die Servicequalität, sondern erhöht auch die Tischumschlagshäufigkeit und steigert den Gesamtumsatz des Restaurants.

Durch die Übernahme der Rolle des Kassierers ermöglichen Self-Ordering-Kioske den Kunden, frei Gerichte auszuwählen und Aromen nach ihren Vorlieben anzupassen. Die Zahlung ist ebenso flexibel und akzeptiert Bargeld, Mitgliedskarten und eine Vielzahl elektronischer Optionen – und bietet jedem Gast ein einfaches und bequemes Bestellerlebnis. Der Kiosk verteilt auch einen Teil des Serviceprozesses auf den Kunden, wodurch die Arbeitsbelastung für das Personal verringert wird, ohne das Esserlebnis wesentlich zu erschweren. Am wichtigsten ist, dass er Geschäftsinhabern greifbare Vorteile bietet, indem er die Arbeitskosten senkt.

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